• Cuenta con una nueva plataforma la herramienta que opera desde el año 2004 y mediante la cual es posible manifestar alguna anomalía de manera anónima
• El servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año; confirmando que Vitro trabaja con los más altos estándares de ética empresarial

El proceso es completamente confidencial.

Congruentes con el compromiso de la Compañía de trabajar con las mejores prácticas de gobierno corporativo y ética empresarial, así como de mantener una filosofía de mejora continua, Vitro informa que ya está operando la nueva plataforma del Sistema de Denuncias Anónimas (SDA).

A través de esta herramienta, cuyo nuevo proveedor es Global Compliance Services Inc., pueden realizar denuncias anónimas todos los empleados de Vitro, así como clientes, proveedores o cualquier tercero interesado sobre irregularidades relacionadas con la Contabilidad, Control Interno, Auditoria, o bien sobre desviaciones al Código de Conducta de Negocios y Ética Profesional de la Compañía.

“El sistema ha ido avanzando significativamente y prueba de ello es que al inicio operaba eficientemente para el personal de Vitro y desde diciembre de 2007 y con el fin de transparentar nuestras relaciones con clientes, proveedores o terceros, la herramienta también se encuentra disponible para personas externas a la Compañía”, afirma Rafael Colomé, Director de Administración y Fiscal de Vitro.

Agrega que el sistema es muy fácil de utilizar ya que sólo es necesario contar con una computadora que tenga acceso a Internet e ingresar a la liga http://www.watcher.alertline.com o bien marcar desde cualquier ciudad de la República Mexicana al 001-877-LEALTAD (001-877-532-5823) sin costo las 24 horas del día, los 365 días del año.

“El proceso es completamente confidencial y conserva el anonimato de quienes lo utilizan, ya que todas las anomalías recibidas por teléfono son contestadas por un operador externo y el sitio de Internet utiliza tecnología que asegura que toda la información enviada esté encriptada y protegida contra acceso de terceros y no permite la rastreabilidad de quien lo origina”, explica.

Para marcar desde otro país o para obtener más información referente al SDA, favor de dar clic en la siguiente liga: http://www.vitro.com.mx/vitro_corporativo/inv/sda.htm

El SDA se suma a las iniciativas implementadas por Vitro de adoptar los más altos estándares de gobierno corporativo, estrategia que ha sido reconocida por el Centro Mexicano para la Filantropía, A.C. (CEMEFI) al distinguir a la Compañía por contar con la mejor práctica de Ética Empresarial de México en 2009.

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